Chính sách vận chuyển
Green Home Shop hỗ trợ giao hàng toàn quốc. Một số sản phẩm hoặc khu vực có thể được áp dụng chính sách hỗ trợ phí vận chuyển theo từng thời điểm.
1. Chính sách phí vận chuyển
Green Home Shop hỗ trợ miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng đủ điều kiện. Một số trường hợp hàng cồng kềnh, khu vực xa hoặc yêu cầu giao/lắp đặt đặc biệt có thể phát sinh chi phí và sẽ được xác nhận trước với khách hàng.
2. Đối tác vận chuyển
Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp như Giao Hàng Tiết Kiệm, Viettel Post, J&T Express và hỗ trợ giao hỏa tốc nội thành Hà Nội khi đủ điều kiện.
3. Thời gian giao hàng
- Nội thành Hà Nội: giao nhanh trong khoảng 1-3 ngày làm việc.
- Các tỉnh thành khác: chuyển phát tiêu chuẩn trong khoảng 3-5 ngày làm việc.
- Thời gian xử lý đơn hàng thường từ 0-1 ngày làm việc.
4. Khu vực giao hàng và VAT
Green Home Shop hiện hỗ trợ giao hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam. Giá sản phẩm đã bao gồm VAT theo quy định hiện hành.
5. Đồng kiểm và trách nhiệm
Green Home Shop khuyến khích quý khách mở hộp kiểm tra số lượng, chủng loại và ngoại quan cùng shipper. Nếu sản phẩm bể vỡ hoặc sai thông tin, quý khách có quyền từ chối nhận hàng.
Công ty chịu trách nhiệm về rủi ro hư hại hoặc thất lạc trong quá trình vận chuyển cho đến khi sản phẩm được bàn giao thành công.